Program Latihan ISO 9001:2015

Kesedaran Sistem Pengurusan Kualiti ISO 9001:2015

Penerangan Program:
Program ini akan mendedahkan peserta dengan prinsip dan amalan pengauditan bagi Sistem Pengurusan Kualiti. Ia merupakan program yang praktikal yang akan meningkatkan kemahiran menjalankan audit kualiti. Kebanyakan organisasi kini mengakui faedah melaksanakan sistem pengurusan kualiti berasaskan kepada siri ISO 9001 dalam meningkatkan kecekapan dan keberkesanan di tempat kerja.

Faedah:
  • Meningkatkan pemahaman organisasi terhadap keperluan standard ISO 9001
  • Membantu peserta memahami kepentingan peranan masing-masing dalam usaha organisasi meningkatkan sasaran kepuasan pelanggan.

Setelah menghadiri kursus, peserta berupaya untuk:
  • Memahami keperluan ISO 9001:2015
  • Menilai status pelaksanaan ISO 9001:2015 organisasi
  • Mengenali ciri-ciri QMS
  • Memahami tujuan QMS dan boleh memberi penerangan mengenai rangka kerja QMS
  • Memahami Prinsip Pengurusan Kualiti Baru

Siapa yang harus hadir:
  • Pengurus
  • Eksekutif / Pegawai / Penyelia / Eksekutif Peringkat-C
  • Juruaudit Dalaman
  • Pegawai Agensi Kerajaan
  • Perunding
  • Kontraktor CIDB

Apa yang anda dapat:
  • Pengetahuan mengenai Struktur Aras Tinggi (HLS)
  • Pemahaman mengenai Sistem Pengurusan Kualiti
  • Pengenalan klausa ISO 9001:2015

Tempoh:
1 hari

Daftar Atas Talian

Juruaudit Dalaman untuk QMS ISO 9001:2015

Penerangan Program:

Program ini akan mendedahkan peserta kepada pendekatan yang berkesan dalam menjalankan audit Sistem Pengurusan Kualiti (QMS). Ia digubal khas untuk juruaudit bertauliah supaya dapat merancang dengan berkesan urusan pematuhan audit ISO 9001:2015 dalam sesebuah organisasi.

Faedah:
  • Peserta akan mendapat pengetahuan dan kemahiran yang diperlukan untuk mengurus dan menjalankan audit kualiti di tempat kerja, dan menulis laporan audit yang tepat.

Setelah menghadiri kursus, peserta berupaya untuk:
  • Memahami asas penilaian Sistem Pengurusan Kualiti berdasarkan keperluan standard ISO 9001:2015
  • Merancang teknik menjalankan audit
  • Memahami proses yang diperlukan dalam menjalankan audit
  • Menulis laporan penilaian prestasi

Siapa yang harus hadir:
  • Pengurus
  • Eksekutif / Pegawai / Penyelia / Eksekutif Peringkat-C
  • Juruaudit Dalaman
  • Pegawai Agensi Kerajaan
  • Perunding
  • Kontraktor CIDB

Apa yang anda dapat:
  • Pengetahuan mengenai Struktur Aras Tinggi (HLS)
  • Pengenalan Sistem Pengurusan Kualiti
  • Merancang tindakan susulan pasca audit
  • Kemahiran Audit
  • Teknik menjalankan audit
  • Membentuk protokol audit

Tempoh:
2 hari

Daftar Atas Talian

Juruaudit / Ketua Juruaudit untuk QMS ISO 9001:2015 (diiktiraf oleh IRCA)

Penerangan Program:

Program ini akan mendedahkan peserta dengan prinsip dan amalan pengauditan bagi Sistem Pengurusan Kualiti. Ia merupakan program yang praktikal yang akan meningkatkan kemahiran menjalankan audit kualiti. Kebanyakan organisasi kini mengakui faedah melaksanakan sistem pengurusan kualiti berasaskan kepada siri ISO 9001 dalam meningkatkan kecekapan dan keberkesanan di tempat kerja.

Faedah:
  • Peningkatan kepakaran mengenal pasti tujuan dan faedah audit ISO 9001
  • Berkebolehan untuk mentafsir keperluan ISO 9001 – prinsip, prosedur dan teknik pengauditan

Setelah menghadiri kursus, peserta berupaya untuk:
  • Menerangkan tujuan QMS
  • Menentukan prinsip pengurusan kualiti
  • Memahami tujuan, isi kandungan dan hubungan antara ISO 9000 dan ISO 19011
  • Mentafsir keperluan ISO dalam konteks pengauditan
  • Menerangkan peranan dan tanggungjawab juruaudit dan ketua juruaudit
  • Merancang dan menjalankan audit berdasarkan keperluan ISO 19011
  • Menulis laporan audit, termasuk huraian fakta dan ketidakpatuhan
  • Menjalankan tindakan susulan pasca audit, termasuk penilaian keberkesanan tindakan pembetulan
  • Memahami peranan Badan Akreditasi dan Pensijilan

Siapa yang harus hadir:
  • Pengurus
  • Eksekutif / Pegawai / Penyelia / Eksekutif Peringkat-C
  • Juruaudit Dalaman
  • Pegawai Agensi Kerajaan
  • Perunding
  • Kontraktor CIDB

Apa yang anda dapat:
  • Kemahiran menjadi Ketua Juruaudit
  • Merancang dan menjalankan audit QMS 9001:2015
  • Membentuk protokol audit
  • Menulis laporan audit yang menggambarkan hasil audit dengan tepat

Tempoh:
5 hari

Daftar Atas Talian